구글폼(Google Forms)은 무료로 쉽게 설문조사나 문의 양식을 만들 수 있는 도구입니다. 비즈니스부터 개인용 조사까지 다양하게 활용할 수 있는 기능이 있어 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 이번 글에서는 구글폼을 이용해 문의하기 및 설문조사 폼을 만드는 방법을 단계별로 안내드리겠습니다.
1. 구글폼 시작하기
구글폼은 구글 계정이 있으면 누구나 쉽게 접근할 수 있습니다. 우선 재빠르게 구글폼에 접속해 봅시다. 구글 드라이브에 로그인한 후, 좌측 메뉴에서 “더보기”를 클릭하고 “구글 폼”을 선택하면 됩니다. 혹은 직접 구글폼 링크를 통해 접속할 수도 있습니다.
양식 템플릿 선택하기
구글폼에 접속하면 여러 가지 템플릿을 선택할 수 있습니다. 설문조사, 문의 양식, 이벤트 등록 양식 등 원하는 형식의 템플릿을 클릭하여 선택합니다. 기본적인 질문 형식과 레이아웃이 설정되므로, 이를 바탕으로 추가 질문을 입력하면 됩니다.
2. 질문 추가 및 설정
폼을 만들기 위해서는 질문을 추가해야 합니다. 태그 아이콘을 클릭하여 어떤 유형의 질문을 추가할 것인지 결정합니다. 질문의 타입은 다음과 같습니다:
| 질문 유형 | 설명 |
|---|---|
| 객관식 | 정해진 선택지에서 답변 선택 |
| 체크박스 | 복수 선택 가능 |
| 단답형 | 짧은 답변 입력 |
| 장문형 | 긴 답변 입력 가능 |
점차 질문을 추가하면서 각 질문의 응답을 필수로 설정할 수 있습니다. 질문 오른쪽 구석에 있는 슬라이더를 클릭하여 “필수”를 활성화합니다.
응답 수집 및 설정
폼 작성이 완료되면 응답을 수집할 수 있는 설정을 해야 합니다. “응답” 탭으로 이동 하면 스프레드시트 생성이나 응답 요약 보기와 같은 옵션이 나옵니다. 이를 통해 수집된 데이터를 관리하고 분석할 수 있습니다.
특히, 구글 스프레드시트를 활용하면 설문 결과를 더욱 체계적으로 분석할 수 있습니다. 스프레드시트를 통해 데이터 통계와 관련된 작업을 보다 쉽고 빠르게 진행할 수 있습니다.
3. 폼 공유 및 활용하기
폼이 완성되면 이제 공유할 차례입니다. 상단 우측의 “보내기” 버튼을 클릭하면 이메일, 소셜 미디어 또는 링크로 공유할 수 있는 여러 옵션이 제공됩니다. 링크를 복사하여 웹사이트에 걸거나 직접 이메일로 발송하여 여러 사람에게 접근할 수 있도록 하세요.
응답 관리 및 자동화
구글폼의 장점 중 하나는 자동 응답 기능입니다. 예를 들어, 설문을 완료한 후 자동으로 감사 이메일을 보내는 기능을 연동하여 사용자가 설문 참여를 끝낸 후에도 좋은 인상을 남길 수 있습니다. 이러한 기능은 기본적으로 자동화되지는 않지만, 구글 스프레드시트와 매크로 기능을 통해 쉽게 설정할 수 있습니다.
구글폼을 활용하면 시간과 비용을 절약하며, 간편하게 데이터를 수집하고 정리할 수 있습니다. 매우 직관적인 사용자 인터페이스 덕분에 어떤 사람이라도 쉽게 사용할 수 있으니 적극적으로 활용해 보세요.